FAQ – Frequently Asked Questions – Veelgestelde vragen

Vind hier meer informatie over:

 


Voorschot op herstellingen voor particulieren

Door het veelvuldig niet afhalen van herstelde en onherstelbare machines, zijn wij genoodzaakt aan onze particuliere klanten een voorschot te vragen. De volgende tarieven gelden:

  • Herstelling van 1 gereedschapsmachine€ 15,00
  • Alle andere herstellingen€ 20,00

Dit voorschot dient enkel als dekking van de nazichtskosten en wordt dus enkel aangerekend indien de herstelling onverantwoord is door te hoge herstelkosten of niet meer leverbare wisselstukken. Wij brengen je hierover dan onmiddellijk op de hoogte. Bij de effectieve herstelling van het item, worden de herstelkosten uiteraard verrekend met dit voorschot. Ook bij de aankoop van een nieuw of gelijkwaardig toestel verrekenen we dit voorschot met de aankoopprijs.

Wij vragen onze klanten vriendelijk om het herstelde of onherstelde goed binnen de 30 dagen na verwittiging bij Piessens Electro Industrie af te halen. Na deze periode worden de onderdelen verschroot en zijn deze niet meer ter beschikking voor afhaling.

 


Mogelijke betaalmethodes

Betaalterminals

Sinds kort beschikken wij over een betaalterminal voor Bancontact/Mastercard/Visa! Daarnaast kan je in onze winkelruimte ook steeds met cash betalen.

Factuurtermijnen

Door de financieel-economische situatie in de industriële sector zijn wij genoodzaakt om er strenger op toe te zien dat de betalingstermijn (30 dagen factuurdatum) van onze facturen wordt gerespecteerd.

Om te voorkomen dat afhalingen contant dienen te worden afgerekend als gevolg van langdurige achterstand van de betalingen, vragen wij onze klanten vriendelijk de boekhoudafdeling hiervan op de hoogte te brengen.

 


Sluitingsdagen 2018

Gesloten
Aangepaste openingsuren
Uitzonderlijk geopend

Bouwverlof maandag – vrijdag

zaterdag
maandag

16 juli t.e.m. 3 augustus van geopend van 8u tot 12u
21 juli, 28 juli en 4 augustus
23 juli
Nationale Feestdag zaterdag 21 juli
Allerheiligen donderdag
vrijdag
zaterdag
1 november
2 november
3 november
Wapenstilstand maandag 12 november
Kerstmis maandag
dinsdag
24 december
25 december
Week tussen Kerstmis en Nieuwjaar maandag – vrijdag

zaterdag

26 december t.e.m. 28 december geopend van 8u tot 12u
29 december
Nieuwjaar maandag
dinsdag
31 december
1 januari 2019

 


Blijf op de hoogte van onze actuele promoties en afwijkende openingsuren

→ Schrijf je hier in voor onze maandelijkse nieuwsbrief