Geen webshop, wél focus op service

… is één van de meest ontvangen vragen of gegeven adviezen die we krijgen. Een heel terechte vraag, vinden we zelf. En we zien zeker in dat het mogelijks onze dagelijkse afname zou kunnen verhogen. Maar, het is nooit de essentie van ons familiebedrijf geweest om zoveel mogelijk verkopen te genereren en bijgevolg mee te springen met menig ‘concullegiale’ webshops.

Door onze unieke manier van werken kunnen wij ons blijven focussen op het analyseren van uw noden om vervolgens samen met u snel tot de beste oplossing te komen. Niettegenstaande organiseren we voor onze potentiële én bestaande klanten graag een begeleid bezoek aan onze magazijnen en werkplaatsen. Zo krijgt u een goed beeld over onze goederen en diensten én kunnen wij ook meteen uw vragen beantwoorden.

Hieronder sommen wij voor u graag alle redenen op waarom wij blijven geloven in de focus op persoonlijk contact en service in de technische markt:


Voor zo goed als alle technische aspecten kan u bij ons terecht. En hierbij staat persoonlijke service centraal. Wij begeleiden en adviseren u voor, tijdens én na uw aankoop waarbij u ons zowel fysiek, telefonisch als digitaal kan bereiken. Per kanaal hebben wij vaste eerstelijnscontacten die u indien nodig rechtstreeks zullen doorverbinden naar de persoon die u het beste kan helpen.

Hoewel wij niet altijd de goedkoopste aanbieder zullen zijn, kiest u bij ons steeds voor kwaliteitsproducten en diensten waar u vandaag, morgen en in de verre toekomst op kan rekenen.


Hebben we het gewenste in huis? Dan kan u meteen met het benodigde materiaal aan de slag! U hoeft niet op de levering te wachten én u ontvangt eveneens deskundig advies van onze collega’s.

Indien we niet over het beoogde artikel beschikken, zoeken we samen met u naar een volwaardig alternatief in ons assortiment opdat u vandaag nog verder aan de slag kunt.

Valt de gewenste oplossing niet binnen ons standaard assortiment? Dan verwijzen wij u met plezier door naar een betrouwbare collega in de buurt.

De beschikbaarheid van onze materialen is vanop afstand tijdens onze openingsuren steeds opvraagbaar via onze gekende communicatiekanalen:

Fysiek in onze winkelruimte

Fysiek in onze winkelruimte
Begijnenstraat 43-47
BE-9100 Sint-Niklaas

Telefonisch en via Whatsapp

Telefonisch én via WhatsApp-berichten
+32(0)3/777 888 0

Elektronisch via e-mail

Digitaal via e-mail
info@piessenselectro.com


We sluiten bewust geen exclusiviteitscontracten met onze leveranciers en kiezen voor het opbouwen van langetermijnrelaties. Zo kunnen wij flexibiliteit blijven garanderen in functie van levertermijnen en het aanbieden van alternatieven.

Voor onze klanten met een complexer leveranciersbeleid, zijn wij een vaste partner voor het bestellen van technische componenten, alsook ‘out of the box’ artikelen. Wij voorzien in uw specifieke noden, zonder dat u een nieuwe leverancier nodig heeft.

Wij zijn ook erkend distributeur van verschillende kwaliteitsmerken, waaronder:


Afhaling winkelruimte

Afhaling bij onze collega’s in de winkelruimte tijdens onze openingsuren.

Afhaling levercontainer

Afhaling in onze distributiecontainer buiten de openingsuren, volgens afspraak.

Interne leverronde

Levering tijdens de wekelijkse interne leverronde, verzorgd door onze eigen collega, bij vaste klanten met afname van +/- €500 netto per maand.

Verzending zonder spoed

Verzending zonder spoed via standaard transportdiensten (1-2 werkdagen). Gratis vanaf €500 netto.

Koerier

Spoedverzending via koerierdienst (zelfde dag geleverd). Prijs op aanvraag.

Rechtstreeks leverancier klant

Spoedverzending via rechtstreekse levering van fabrikant naar klant. Prijs en levertermijn op aanvraag.