Zowel B2B als B2C
In hoofdzaak werken wij voor professionele klanten. Dagelijks ondersteunen wij eenmanszaken, micro-ondernemingen, kleine en middelgrote ondernemingen, grote bedrijven en multinationals op technisch vlak met materiaal, advies en service. Ook particulieren zijn uiteraard van harte welkom.
Partner in alle sectoren
Onze voornaamste klanten zijn ofwel onderhoudsbedrijven die via onze materialen en service hun eigen klanten verder helpen, ofwel bedrijven wiens onderhoudsdienst bij ons ten rade komt. Om deze reden voeren wij bewust zelf geen revisies of herstellingen op locatie uit. Indien wij toch deze vraag krijgen, verwijzen wij met plezier door naar één van onze eigen klanten die de demontage, revisie, herstelling en montage voor diens rekening neemt en dan bij ons langskomt voor de benodigde materialen of service. Op deze manier werken wij actief mee aan het netwerk onder onze klanten.
Wist u dat …
… wij in de vroege jaren 2000 mee brainstormden aan de technische aspecten van de interieurontwerpen in het toenmalige VT4-programma ‘Huis op stelten’? Het creatieve duo, Thomas en Ruud, kwam regelmatig in onze winkel langs om oplossingen te bedenken om de zotste ideeën van de kinderen te verwezenlijken. In één van de afleveringen was onze huidige zaakvoerder Karel zelfs te zien toen hij de bestelde technische componenten afleverde bij één van de betrokken huizen!
… wij via één van onze klanten lagers hebben aangeleverd aan het European Space Agency (ESA)? Deze lagers werden geïncorporeerd in één van de ruimtestations en zweven nu hoog boven onze hoofden!
… wij de onderdelen aanleverden voor de constructie van het skilift-presentatiestuk voor de etalage van het pralinemerk Neuhaus?
Particuliere klant of eerste keer B2B-klant
Aanvraag voor werken in onze werkplaats
Door het veelvuldig niet afhalen van (on)herstelbare werken in het verleden, vragen wij aan nieuwe B2B-klanten en particulieren een voorschot van €30 per binnengebracht werk ter dekking van de eerste analysekosten.
Indien het binnengebrachte werk onherstelbaar blijkt, zullen de analysekosten effectief worden aangerekend. Als u in dit geval kiest om een nieuw gelijkwaardig alternatief bij ons aan te kopen, wordt het betaalde voorschot beschouwd als deelbetaling voor de nieuwprijs.
Indien het binnengebrachte werk herstelbaar is, wordt het voorschot als deelbetaling beschouwd van de uiteindelijke totaalkost.
Bij de afhaling van het (on)herstelde werk en/of het nieuw gelijkwaardig alternatief, vragen wij onmiddellijke betaling van het resterende verschuldigde bedrag.
Aankopen in onze groothandel
Permanente voorraadartikelen
In het geval van particuliere aankopen in onze winkel vragen we het verschuldigde bedrag telkens meteen te betalen bij afhaling.
Bij nieuwe professionele klanten vragen wij enkel bij de eerste aankoop onmiddellijke betaling van het totaalbedrag bij afhaling in onze winkel. Nadien kan er materiaal aangekocht en besteld worden op factuur (betaling ten laatste 30 dagen na factuurdatum). Indien u deze betalingstermijn niet respecteert, staat het ons vrij om bij toekomstige dossiers onze particuliere betalingsvoorwaarden bij u toe te passen.
Materialen die specifiek voor u besteld moeten worden
Indien het betreffende materiaal geen permanent voorraadartikel betreft, en dus specifiek voor u besteld moet worden, vragen wij aan onze particuliere klanten en nieuwe B2B-klanten om het volledige bedrag vooraf te betalen.
Het voorschot en het resterende verschuldigde bedrag kunnen vooraf betaald worden via overschrijving, of hier ter plaatse met ofwel cash geld, ofwel via het Bancontacttoestel (debetkaarten, kredietkaarten, Payconic, Apple Pay en Google Pay).
Geografisch actief in Vlaanderen, België en daarbuiten
De bovenstaande kaart kan in- of uitgezoomd worden volgens wens.
