Piessens Electro Industrie | Veelgestelde vragen (FAQ)

Voorschot op werkzaamheden voor PARTICULIEREN
Betaalmethodes
Openingsuren
Routebeschrijving
Algemene voorwaarden

Contact

Voorschot op werkzaamheden voor PARTICULIEREN

Door het veelvuldig niet afhalen van onherstelbare én zelfs herstelde toestellen in het verleden, zijn wij genoodzaakt om aan particuliere klanten een voorschot te vragen. Deze bedraagt €30 per binnengebracht toestel/gevraagd werk.

Dit voorschot dient enkel als dekking van de nazichtskosten en wordt dus enkel effectief aangerekend indien het toestel onherstelbaar blijkt. Hiervan wordt u ook onmiddellijk op de hoogte gebracht.
Indien het toestel wél hersteld kan worden, verrekenen we de uiteindelijke herstelkosten met het reeds betaalde voorschot. Ook bij het vervangen van het onherstelbare toestel verrekenen we het voorschot met de aankoopprijs van het nieuwe toestel.

Betaalmethodes

Particulieren

Voor particuliere aankopen in onze winkel en afhalingen van werkzaamheden vragen we het verschuldigde bedrag meteen te betalen. Dit kan met cash geld of via het bancontacttoestel (ook Payconic, Apple Pay, Google Pay, Mastercard en Visa).

B2B

In het geval van professionelen vragen enkel bij de eerste aankoop in de winkel of de eerste afhaling van werkzaamheden het verschuldigde bedrag meteen te betalen. Dit kan met cash geld of via bancontact. Enkel in het geval van het aanleveren van officiële bestelbonnen, kan op deze regel eventueel afgeweken worden.

Van zodra de eerste aankoop of afhaling werd vervolledigd, kan u uw materiaal in het vervolg op rekening kopen. Concreet wil dit zeggen dat u ten laatste twee weken na uw aankoop of afhaling een factuur hiervoor zult ontvangen die binnen de 30 dagen betaald moet zijn. Om discussies in verband met niet ontvangen facturen te vermijden manen wij u tot 3 keer toe per e-mail en telefonisch aan. Indien wij geen reactie en/of geen betaling ontvangen, bezien wij dit als kwaadwillend en aarzelen wij niet om verdere juridische stappen te nemen.

Indien de termijn voor de betaling van onze facturen niet gerespecteerd wordt én dit op regelmatige basis gebeurt, zult u opnieuw terugvallen op onmiddellijke betaling bij aankoop of afhaling en zullen we ook niet aarzelen om deze facturen snel door te geven aan het incassobureau. Alle bijkomende kosten ten gevolge hiervan zullen bijgevolg ook voor uw rekening zijn.

We danken u alvast bij voorbaat om het bovenstaande te respecteren en onze samenwerking constructief te houden.

Openingsuren

Onze standaard openingsuren, alsook de afwijkende openingsuren en sluitingsdagen zijn via deze knop terug te vinden.

Onze openingsuren

Routebeschrijving

Via deze knop zijn de routebeschrijvingen via de belangrijkste toegangswegen terug te vinden

Onze routebeschrijving

Algemene voorwaarden

Via deze knop zijn onze algemene voorwaarden terug te vinden

Onze algemene voorwaarden

‘Gisteren zoals steeds perfect verder geholpen. De vraag was simpel, de oplossing zoeken wat moeilijker...maar ze hebben het weeral klaar gekregen. Fijn zo. MVG Brian Rommens, O&P’

- Brian Rommens – 24/09/2020 -

‘’

- Frank Bels – 30/07/2020 -

‘Wat je nergens anders vindt, vind je daar en dit met de nodige vakkennis’

- Hendrik Van de Berghe – 16/04/2021 -

‘Mooie zaak voor de vakman als voor de doe het zelver. Vriendelijke bediening en deskundige uitleg met oplossingen. Mooi materiaal om te werken.’

- Patriek Debou – 29/05/2021 -

‘super!’

- Bjorn Vanguyse – 04/06/2021 -

- Mark Dekeyser – 03/06/2020 -

- Roeland Dirks – 08/07/2021 -

- Inelmatec – 20/08/2018 -

- Wim Vyverman – 18/02/2016 -

‘Professionele bediening!!!’

- Theo De Pauw – 23/01/2021 -

‘Snelle en top service. Dit zijn nog mensen die luisteren naar de noden van hun klanten en daar rekening mee houden. Onze oude (exotische) motor was na 1 dag terug hersteld en kon terug de machine op. Zoek je iets - vraag eerst eens of deze mensen het hebben. Voor heel veel zaken kunnen ze u op een deskundige manier verder helpen.’

- Alain Fiers – 24/10/2019 -

- Frank Moens – 26/09/2020 -

‘Aanrader voor het persen van koppelingen op drukslangen. Vriendelijk onthaal en snel gefixt.’

- Jelle Neus – 09/09/2021 -

‘Zeer aangename en vakkundige bediening’

- Frans Denteneer – 06/07/2021 -

- Mariyan Mariyan – 24/11/2016 -

- Hendrik De Blanger – 07/09/2020 -

‘Top service! Alle medewerkers zijn zeer behulpzaam en helpen meedenken naar oplossingen bij een probleem; iedereen is supervriendelijk. Klant is hier nog echt koning!’

- Chiropractor Desimpele – 19/10/2018 -

- Frank De Cleen – 27/07/2021 -

‘Vriendelijke mensen die altijd proberen een oplossing te zoeken als je een probleem hebt’

- Marc Vaerewijck – 22/09/2020 -

‘Gemotiveerd personeel met véél kennis, steeds bereid om samen een oplossing te zoeken. Breed stockassortiment met kwaliteitsproducten.’

- Manu Matthijs – 01/08/2019 -

- Andre De Maeyer – 20/05/2020 -

- Jef Cleys – 22/10/2021 -

- Geert De Grave – 14/06/2022 -

‘Heel behulpzaam en vriendelijk personeel top’

- Stefan Janssens – 22/01/2021 -

‘Veelzijdige winkel en werkhuis. Ik kom hier graag. Als je hier 10 artikelen vraagt ga je met 10 artikelen naar huis en geen 5 zoals gewoonlijk in andere winkels.’

- Dirk Pauwels – 14/04/2019 -

- Sourroukh Kamal – 27/02/2021 -

‘Jullie hebben werkelijk alles! Top!’

- Sieglinde Follman – 25/03/2021 -

‘Altijd vriendelijk en behulpzaam’

- TheJaichel – 15/07/2022 -

‘Heel goede en snelle service! Ventilator heeft nooit zo goed gewerkt . Dikke merci.’

- Dirk en Dogs Dierencentrum – 05/02/2022 -

‘Altijd heel vriendelijke ontvangst. Als het niet voorradig is dan wordt het voor jou besteld en binnen de kortste tijd heb je het gevraagde. AANRADER’

- Verlichting.be – 02/01/2022 -

‘Goede professionele bediening, meedenkende oplossing zoeken.’

- Sean De Munck – 11/12/2020 -

‘Bedrijf met verstand van zaken. Steeds correct geholpen.’

- Dirk Finkh – 22/09/2020 -

‘Geweldige vakmannen en vrouwen, heel vriendelijk, grote vakkennis en helpen je altijd’

- Marianne Van Gysel – 14/07/2021 -

- Didier Monbailliu – 21/09/2015 -

- Luc Van den Berghe – 05/06/2020 -

‘Wij hebben een waterpomp binnengebracht om te reviseren en gevraagd of men het nodige kon voorzien zodat we dit pompwater ook konden drinken. Dit heeft men allemaal perfect uitgevoerd en altijd onze technische vragen beantwoord. Ook na sluiting! Top bedrijf’