Vacatures

TECHNISCH COMMERCIEEL VERKOPER (binnendienst) 

Waar word ik tewerkgesteld?

Piessens Electro Industrie is met een grote voorraad aan technische kwalitatieve materialen en een eigen herstelplaats al meer dan 55 jaar een kleine onafhankelijke partner voor klanten uit de meest uiteenlopende sectoren. Het team draagt een servicegerichte aanpak hoog in het vaandel en wil het toonbeeld blijven van flexibiliteit en vlotte leveringen. Door de vele positieve langetermijnrelaties, is het bedrijf jaar na jaar in staat mee te groeien met de klanten.

Al gedurende drie generaties wordt de loyaliteit van de medewerkers oprecht geapprecieerd. Hun inzet stelt Piessens Electro Industrie in staat om de klant met kennis van zaken bij te staan en vakkundig te assisteren bij iedere technische uitdaging. Kwaliteiten zijn voor ons belangrijker dan leeftijd, geslacht, geaardheid of afkomst.

Waarom deze nieuwe vacature?

Intussen is het team van Piessens Electro Industrie 17 mannen en vrouwen rijk en groeit het bedrijf nog steeds. Om de 4 verkopers bij te staan in de drukbezochte winkelruimte, zoekt de firma een extra collega.

Heb je interesse om deel uit te maken van deze familie? Ontdek dan hieronder het takenpakket van de technisch commercieel verkoper (binnendienst).

Wat zijn mijn taken?

  • Verkoop van technische producten in de winkelruimte
    Ter info – Producttypes in ons assortiment: Automatisering, elektrische componenten, hydraulica, machines & gereedschap, mechanische componenten, pneumatiek, slangen, rubber, kunststof, wielen, technische onderhoudsproducten en veiligheidsmaterialen.
    + Rondleiding in het magazijn
    : Neem de klant zo veel mogelijk mee in de magazijnen. Misschien ontdekt men nog een ander product dat hij/zij nodig heeft.
    + Technische vragen van klanten: Je werkt resultaatsgericht en zoekt naar de ideale oplossing, of een valabel alternatief om de klant zo snel mogelijk verder te helpen.
    + Orders ingeven in het softwaresysteem: Geef de verkopen steeds in het softwareprogramma in
    + Bestellingen doorgeven aan de dienst inkoop: Indien (een deel van) de bestelling niet op voorraad is, noteer je dit op het order en breng je deze naar de collega van de inkoop.
  • Aannemen van te herstellen materialen in de winkelruimte
    + Herstelbon opstellen: Noteer hierop de informatie van het materiaal en de klacht.
    + Hersteltermijn vragen: Indien gevraagd, informeer je bij de collega’s van het werkatelier wanneer het materiaal kan worden hersteld.
    + Garanties controleren/opvragen: Indien van toepassing, informeer je bij de zaakvoerders/leverancier naar de garantie van het materiaal.
  • Ontvangen van betalingen in de winkelruimte
    + Controleren: Indien vermeld in het softwaresysteem, laat je door de collega’s van de administratie contoleren of de klant ter plekke moet betalen of niet
  • Achter de schermen
    Uitpakken en controleren van leveringen: Je boekt de geleverde items tegen in het softwaresysteem en controleert op onze documenten of hier bestellingen voor klanten bij zijn. Indien het geval, leg je dit materiaal klaar voor de klant en boek je dit in de software. Contacteer tenslotte de klant indien hij/zij het materiaal ophaalt. Geleverde items die bestemd zijn voor aanvulling van de voorraad, worden ook door jou weggelegd.
    Bestellingen klaarmaken voor verzending: Indien de klant de bestelling niet komt halen, maak je de pakketjes klaar voor verzending via eigen of externe koerierdienst. Je zorgt ook voor de nodige afleverdocumenten.
    Inventaris

Aan wie rapporteer ik?

Bij Piessens Electro Industrie geldt een vlakke organisatiestructuur met afdelingsvertegenwoordigers. Dit wil zeggen dat je rechtstreeks rapporteert aan de zaakvoerders en de betrokken collega’s.

Welke persoonlijke bezit ik?

  • Teamplayer: Zoals omschreven in het takenpakket, werk je nauw samen met je collega’s.
  • Nauwkeurig: Piessens Electro Industrie onderscheidt zich van webshops d.m.v. service en kwaliteit. Kwaliteit betekent hier flexibiliteit en correctheid.
  • Anticiperend commercieel: De klant komt vaak naar ons met een technisch probleem. Het is voor hem/haar cruciaal dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost. Je biedt steeds een luisterend oor en stelt extra vragen om het probleem te analyseren en een goede oplossing te vinden.
  • Verzorgd voorkomen en loyaal: Jij bent ambassadeur de firma en het eerste aanspreekpunt voor de klanten in de winkelruimte. Je stelt het bedrijf steeds in een goed daglicht en houdt steeds onze troeven bij de hand.
    Tattoos en piercings zijn toegelaten, maar moeten verborgen/uitgenomen kunnen worden.
  • Goede omgang met stress: Tijdens drukke momenten kan je steeds je mannetje staan. Service en kwaliteit staan bij Piessens Electro Industrie centraal dus ook onder stress werk je project per project zorgvuldig af.
  • Leergierig: Je staat open voor het kennismaken met nieuwe producten/productcategorieën. Hiervoor word je uitvoerig door je nieuwe collega’s begeleid.
  • In goede conditie: Het bedrijf bestaat uit tal van magazijnen. Om materiaal voor de klanten in de winkelruimte te halen, worden hier dagelijks wel wat afstanden afgelopen. Wel kan je voor de grotere afstanden steeds gebruikmaken van onze bedrijfsfietsen.

Welke kennis heb ik nodig?

  • Techniek: Mechanica en Elektriciteit
    • Pluspunten: Automatisatie, Elektronica, Pneumatiek en Hydrauliek
  • Talen: Nederlands en Engels
    • Pluspunten: Frans en Duits
  • Computer: Opzoeken op het internet, Outlook (basis), Word (basis) en Excel (basis)
    • Pluspunten: Navision

Wat kan ik verwachten?

  • Een uitdagende voltijdse betrekking
  • Marktconform loon volgens capaciteiten (incl. maaltijd- en ecocheques, kilometervergoeding, …)
  • Flexibele vakantieregeling
  • Vriendschappen in een hecht familiebedrijf
  • Je kan onmiddellijk starten

Waar houd ik rekening mee?

  • Je bent bereid om 1 keer om de 4 weken op zaterdag te werken.
  • Je vindt een leuke uitdagende job belangrijker dan doorgroeimogelijkheden.

 

→ Interesse voor de bovenstaande vacature? Mail dan je curriculum vitae en motivatiebrief naar alexandra@piessenselectro.com

 


Blijf op de hoogte van onze actuele promoties en afwijkende openingsuren

→ Schrijf je hier in voor onze maandelijkse nieuwsbrief